Markalar için prestij kavramının değeri her geçen gün artıyor. O denli ki, bir marka prestiji gelişmeyen kuruluşların başarılı olması pek mümkün olmuyor. Her geçen gün dijitalleşen dünyada ise marka prestiji oluşturmak ve sürdürebilmek giderek zorlaşıyor. Tüketicilerin %70’inin daha evvel data ihlali yaşamış bir markaya güvenmediğini belirten Komtera Teknoloji Satış Yöneticisi Gürsel Tipsin, kişisel dataların korunması ve marka prestijinin zedelenmemesi için kolay uygulanabilir 3 kritik öneriyi sıralıyor.
Günümüzde marka prestijini güçlendirmenin ön şartı olarak kullanıcı datalarının korunması görülüyor. Yapılan araştırmalar, tüketicilerin %70’inin daha evvel data ihlali yaşamış olan bir şirketten uzaklaştığını gözler önüne seriyor. Bu türlü bir ortamda gerek satışları artırmak gerek de çalışan bağlılığı geliştirmek için kritik kıymet taşıyan marka prestijinin gözden kaçırılmaması gerekiyor. Giderek dijitalleşen dünyamızda ise bu durum her geçen gün ehemmiyet kazanmaya devam ediyor. Daha evvel data ihlalleriyle karşılaşmış olan markaların itimat kaybının bir sonucu olarak büyük finansal kayıplar yaşadığının altını çizen Komtera Teknoloji Satış Yöneticisi Gürsel Tipsin, kullanıcı ve marka ortasındaki itimat alakasının bilgi güvenliğiyle sağlandığını aktarıyor.
Bilinçli Markalar Şuurlu Tüketicileri Çekiyor!
Siber güvenlik olayları her gün manşetleri süslese de markaların prestijine ziyan verebilecek güvenlik açıkları konusunda harekete geçmek için gereğince uğraş göstermiyor. İşletmelerin sadece %58’inin tesirli siber güvenlik tedbirleri aldığını söz eden Gürsel Tipsin, şahsî bilgilerin korunması ve marka prestijinin zedelenmemesi için her vakit gerekli ve kolay uygulanabilen 3 kıymetli öneriyi sıralıyor.
1. Kapalılık siyasetinizde şeffaf olun. Güvenilir bir marka olduğunu aktarabilmek ve bu inanç prestijini da müşterilere hissettirebilmek için en uygulanabilir yol, şahsî dataları korurken şeffaflığa değer vermek.
2. KVKK uygulamasında profesyonel dayanak alın. Yasal hudutlarla belirlenmiş ferdî dataların güvenliğinin nasıl uygulanacağını bilmek kâfi olmayabilir. İşin profesyonellerinden hususla ilgili takviye almak markalara karşılaşacakları sıkıntılar uğraşta ve ferdî bilgileri hem idari hem de teknik boyutlar çerçevesinde korumak konusunda önemli dayanak sağlayacaktır.
3. Kullanıcıları nizamlı olarak bilgilendirin. Gizlilik siyasetlerinin değişmesi ve kullanıcıların bilgilendirilmemesi, kullanıcı itimadını kırarken marka prestijini zedeliyor. Kullanıcılarla kapalılık siyasetleri konusunda tertipli olarak bağlantıda kalmak itimat sağlama konusunda katkı sağlayacaktır.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
